Unhöfliche Kommentare online sind eine Realität, von der wir nicht loskommen können

Unhöfliche Kommentare online sind eine Realität, von der wir nicht loskommen können

Video: Wir sind unhöfliche Hundebesitzer 🙈 | Ela Kanal Vlog (April 2020).

Anonim

von Vincent F. Hendricks, The Conversation

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Jeder verbale Austausch - sei es eine wissenschaftliche Podiumsdiskussion, Liebende, die sich im Flur streiten, oder die politische Hartnäckigkeit eines Live-Interviews - ist eine hochentwickelte menschliche Aktivität.

Neben der komplexen Beziehung zwischen Syntax, Semantik und Phonetik der verwendeten Sprache - die selbst jahrelang gemeistert werden muss - gibt es alle ungeschriebenen Konversationsregeln für das Nehmen und Lesen von Körpersprache, die verstanden und geübt werden müssen, um sich auszutauschen der Meinung, effektiv zu arbeiten.

Aber in den sozialen Medien sind die meisten anderen Dinge weg, und dies ist auch ein Grund, warum der Ton im Internet häufig so rau und unversöhnlich ist. Dies gilt nicht für Plattformen, die konstruktive und reflektierende Überlegungen, Entscheidungen und Maßnahmen fördern. Soziale Medien können nicht nur das soziale Verhalten und das Gefühl der Einsamkeit steigern, sondern auch das asoziale Verhalten fördern oder verstärken.

Subtile Hinweise

Ein verbaler Austausch zwischen physisch anwesenden Personen wird nicht nur durch das Gesagte, sondern auch durch das Gesagte erleichtert. Zum Beispiel ist es eine wichtige Geste, sich beim Sprechen gegenseitig in die Augen zu schauen, um festzustellen, was unter den Gesprächspartnern als allgemein bekannt angesehen werden kann. Das Ablesen der Mimik der Teilnehmer bestimmt, ob sie den Punkt erhalten, ob sie dem zustimmen, nicht zustimmen, agnostisch, wütend, traurig, besorgt, beunruhigt über das, was gesagt wird.

Gleiches gilt für die Körpersprache, die beim Diskutieren, Streiten oder Diskutieren entschlüsselt wird. Ein Schritt auf einen anderen zu kann als Bedrohung, Einladung oder ein anderer Ausdruck betrachtet werden - dies hängt vom Kontext ab, davon, was tatsächlich gesagt wird, was dies impliziert und so weiter. Einen Schritt zurückzutreten und die Hände hochzulegen, kann bedeuten, dass Sie sich ergeben, aufgeben, sich zurückziehen, eine Pause brauchen, um Ihre Gedanken zu sammeln, oder vielleicht einen Vorschlag, wie andere Gesprächspartner dasselbe tun sollten.

Vor etwa zehn Jahren wurden uns neue Medien für die Durchführung von Gesprächen vorgestellt, nämlich Blogs, Kommentarbereiche, soziale Medien und andere virtuelle Plattformen für den Meinungsaustausch.

Es ist nicht nur so, dass wir die Menschen, mit denen wir kommunizieren, nicht sehen können. Sie dürfen auch ihre Identität nicht preisgeben. Es ist möglich, dass Sie nicht wissen, mit wem Sie sprechen oder ob sie bedeuten, was auch immer sie zu sagen scheinen. Es ist nicht immer möglich zu überprüfen, wer sie sind, da sie möglicherweise mehrere Profile haben, deren Details möglicherweise nicht überprüft werden können. Sie können nicht wirklich beurteilen, ob sie meinen, was sie sagen, weil Sie ihnen nicht in die Augen sehen können, oder ob sie diese Prämisse akzeptieren und nicht eine andere, oder ihre Aufrichtigkeit beurteilen und so weiter.

Es gibt keine Möglichkeit, Gesten, Körpersprache oder Lautschrift zu lesen, um das Gespräch auszurichten und auf dem Laufenden zu halten. Es bleibt nur das übrig, was an der Wand hängt, was mehrfach interpretiert und missverstanden wird, und jeder der Teilnehmer bleibt entsprechend hängen.

Was machen Sie, wenn Sie Zweifel haben, ob Sie gehört werden? Es ist wie im Kindergarten, man schreit lauter und sagt vielleicht Dinge, die man nicht wirklich meint, nur um eine Antwort zu bekommen. Und wenn Sie dies tun, haben Sie bereits den Ton und die Norm festgelegt. Wenn Sie also etwas Raues und Hartes sagen, werden Sie wahrscheinlich dasselbe erhalten, und es ist schwierig, zu etwas zurückzupaddeln, das jetzt schriftlich zugänglicher ist. So beginnt oft die Polarisierung.

Das Gesprächsspiel

Wenn Gesprächspartner physisch anwesend sind, spielen sie kontinuierlich das Reiz-Antwort-Spiel des Gesprächs. Ich stelle eine Frage, du antwortest. Wenn mir nicht klar ist, was Sie meinen, frage ich Sie vielleicht noch einmal aus einem anderen Blickwinkel. Sie nehmen auf und antworten dementsprechend.

Es ist schwierig, dieses Spiel online zu pflegen - Threads werden oft nach ein paar Beiträgen entgleist, weil es schwierig ist, die Anzahl der virtuell anwesenden Personen zu fokussieren, zu binden und zu koordinieren, da bei physischen Gesprächen niemals so viele Personen auftreten würden. Und trotzdem kann ein Troll die Diskussion absichtlich ablenken. Heutzutage hat jeder ein Megaphon für die Welt, daher ist es sowieso ziemlich kostenneutral, Ihre Meinung online zu äußern.

In der virtuellen Welt haben wir Gesten verloren und sie durch schlechte Alternativen ersetzt - wie "Likes" und Emoticons wie Smileys oder unglückliche Gesichter. Vorlieben sind oft mehrdeutig und können sich auf unglückliche Weise ansammeln. Emoticons können nicht mit dem vollen menschlichen emotionalen Register konkurrieren. Sie können sogar als unverbindlich und bedeutungslos angesehen werden. Angenommen, Sie treffen einen Fremden auf einer Party und nach nur wenigen Worten streckt er die Zunge heraus, damit Sie sehen können. Und doch konnte dieselbe Person, die sich unter ähnlichen Umständen traf, aber stattdessen online war, schreiben: P, und niemand würde sich etwas dabei denken.

Die Faustregel für Online-Konversationen sollte lauten: Wenn Sie sie nicht zu Hause am Esstisch oder unter Freunden aussprechen würden, sagen Sie sie auch nicht online. Auf diese Weise werden wir alle klüger, wenn wir Meinungen austauschen, unabhängig davon, ob wir zustimmen oder nicht, ob wir online oder offline sind.