Warum gute Menschen schlechte Dinge tun: Wenn man Versuchungen vorwegnimmt, kann dies das ethische Verhalten verbessern

Warum gute Menschen schlechte Dinge tun: Wenn man Versuchungen vorwegnimmt, kann dies das ethische Verhalten verbessern

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Anonim

von der University of Chicago

Ehrliches Verhalten ist ähnlich wie das Festhalten an einer Diät. Wenn Sie sich in einem ethischen Dilemma befinden und sich der Versuchung bewusst sind, bevor sie eintritt, und über die langfristigen Folgen von Fehlverhalten nachdenken, könnte laut einer neuen Studie mehr Menschen dabei helfen, das Richtige zu tun.

Die Studie "Antizipieren und Widerstehen der Versuchung, sich unethisch zu verhalten" von Ayelet Fishbach und Oliver J. Sheldon, stellvertretender Professor an der Rutgers Business School, am Stand der School of Business Behavioral Science and Marketing der Universität Chicago, wurde kürzlich im Personality and Social Psychology Bulletin veröffentlicht . Es ist die erste Studie, die untersucht, wie die beiden getrennten Faktoren der Identifizierung eines ethischen Konflikts und der präventiven Ausübung von Selbstkontrolle bei der Gestaltung ethischer Entscheidungen zusammenwirken.

In einer Reihe von Experimenten, die gemeinsame ethische Dilemmata umfassten, z. B. Kranken zur Arbeit einladen und einen Hausverkauf aushandeln, stellten die Forscher fest, dass zwei Faktoren gemeinsam ethisches Verhalten fördern: Teilnehmer, die ein potenzielles ethisches Dilemma als mit anderen ähnlichen Vorfällen verbunden identifizierten und die Auch erwartete die Versuchung, unethisch zu handeln, eher ein ehrliches Verhalten als Teilnehmer, die dies nicht taten.

"Unethisches Verhalten ist in verschiedenen Bereichen weit verbreitet, von Wirtschaft und Politik bis hin zu Bildung und Sport", sagte Fishbach. "Organisationen, die ethisches Verhalten verbessern möchten, können dies tun, indem sie den Menschen helfen, die kumulativen Auswirkungen unethischer Handlungen zu erkennen, und indem sie Warnhinweise für bevorstehende Versuchungen geben."

In einem Experiment wurden Business School-Studenten als Makler für den Käufer und Verkäufer eines historischen New Yorker Brownstones in Paare aufgeteilt. Das Dilemma: Der Verkäufer wollte das Eigentum erhalten, während der Käufer es abreißen und ein Hotel bauen wollte. Den Maklern für den Verkäufer wurde befohlen, nur an einen Käufer zu verkaufen, der den Sandstein retten würde, während die Makler für den Käufer angewiesen wurden, den Plan des Käufers zur Entwicklung eines Hotels zu verschleiern.

Bevor die Verhandlungen begannen, wurde die Hälfte der Studenten gebeten, sich an einen Zeitpunkt zu erinnern, an dem sie die Regeln betrogen oder verbogen hatten, um weiterzukommen. Nur 45 Prozent der Studierenden, die zuvor über ihre Ethik nachdachten, verhielten sich in den Verhandlungen unethisch, während mehr als zwei Drittel oder 67 Prozent der Studierenden, die zuvor nicht an eine ethische Versuchung erinnert wurden, in den Verhandlungen logen um den Deal abzuschließen.

In einem anderen Experiment mit Arbeitsplatzszenarien sagten die Teilnehmer mit geringerer Wahrscheinlichkeit, es sei in Ordnung, Büromaterial zu stehlen, krank in die Arbeit einzutreten, wenn sie nicht wirklich krank sind, oder absichtlich langsam zu arbeiten, um zusätzliche Aufgaben zu vermeiden, wenn sie ein ethisches Dilemma durch a erwarteten Schreibübung im Voraus und wenn sie eine Reihe von sechs ethischen Dilemmata auf einmal in Betracht zogen.

Mit anderen Worten, Menschen neigen eher dazu, sich unethisch zu verhalten, wenn sie glauben, dass die Tat ein Einzelfall ist und wenn sie nicht vorher darüber nachdenken.

Die Ergebnisse der Experimente können politischen Entscheidungsträgern, Pädagogen und Arbeitgebern dabei helfen, Strategien zu entwickeln, um Menschen zu ethischem Verhalten zu ermutigen. Ein Manager könnte beispielsweise die Kosten kontrollieren, indem er den Mitarbeitern vor einer Dienstreise eine E-Mail sendet, um sie vor der Versuchung zu warnen, die Kosten zu erhöhen. Die Kündigung könnte noch wirksamer sein, wenn der Vorgesetzte die Mitarbeiter daran erinnert, dass der Drang, die Ausgaben zu übertreiben, eine Versuchung ist, der sie in Zukunft immer wieder begegnen werden.